【成團(tuán)方式】 本產(chǎn)品由中青旅聯(lián)手憶空間研發(fā)，從北京集合出發(fā)。以上價(jià)格為20人以上學(xué)生成團(tuán)價(jià)格，低于20人價(jià)格可能發(fā)生變化。15人以下為司機(jī)兼導(dǎo)游。如您預(yù)訂時(shí)距出發(fā)日期已不足30天，旅行社不保證一定成團(tuán)，不承擔(dān)不成團(tuán)責(zé)任，下單后請(qǐng)您耐心等待是否成團(tuán)的通知。

【景點(diǎn)說(shuō)明】 行程中標(biāo)明“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)時(shí)間請(qǐng)見(jiàn)行程中的描述，時(shí)間僅供參考，實(shí)際時(shí)間以具體行程游覽時(shí)間為準(zhǔn)；“停留參觀”的景點(diǎn)時(shí)間我社可根據(jù)具體行程安排做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；“外觀”及“遠(yuǎn)觀”的景點(diǎn)均不入內(nèi)，停留時(shí)間視具體游覽時(shí)間情況而定?！巴緩健钡木包c(diǎn)均不下車；

【行程說(shuō)明】 如遇特殊原因，在保證游覽項(xiàng)目的情況下，本社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程中游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。
但客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的，本身將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)各位貴賓理解與配合！
行程景點(diǎn)實(shí)際游覽時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；

【證件說(shuō)明】 本次出行，需要隨身攜帶護(hù)照等有效證件。

【境內(nèi)航班】 澳大利亞新西蘭境內(nèi)航班的飲料和用餐均需自行付費(fèi);

【澳洲時(shí)差】 澳大利亞時(shí)間早于北京時(shí)間2小時(shí)（如：北京1月1日中午12點(diǎn)，澳大利亞1月1日下午14點(diǎn)），部分城市夏令時(shí)早于北京3小時(shí)。新西蘭早于北京時(shí)間4小時(shí)（如：北京1月1日中午12點(diǎn)，新西蘭1月1日下午16點(diǎn)），部分城市夏令時(shí)時(shí)間早于北京5小時(shí)

【航班機(jī)票】 本產(chǎn)品所含機(jī)票，在出票后，不能進(jìn)行簽轉(zhuǎn)與更改，退票將收取全部機(jī)票費(fèi)用。旅行社操作過(guò)程中不對(duì)出票時(shí)間進(jìn)行通知。

【航班時(shí)刻】 行程中所列航班時(shí)間為航空公司發(fā)布參考時(shí)間，具體時(shí)間以航空公司最終安排為準(zhǔn)。對(duì)于澳大利亞內(nèi)陸段航班，旅行社保留變更權(quán)力。所住城市也可能根據(jù)早晚航班進(jìn)行調(diào)整 。
航空公司的三不準(zhǔn)原則“不退、不簽轉(zhuǎn)、不改”。參團(tuán)機(jī)票為團(tuán)隊(duì)折扣票，團(tuán)隊(duì)折扣票執(zhí)行航空公司三不準(zhǔn)的規(guī)定。如因自身原因取消行程所產(chǎn)生的機(jī)票及其它損失須由旅游者自身承擔(dān)，旅行社不予退還；
澳大利亞和新西蘭境內(nèi)的國(guó)內(nèi)航班選用VA或者JQ或者TT或者QF，澳大利亞飛往新西蘭的跨海航班選用：CI或VA或AR或LA或QF或NZ或EK，一旦出票無(wú)法取消。因航空公司不可抗力因素如天氣原因，機(jī)械故障等取消或更改航班的行為，我社會(huì)盡力協(xié)調(diào)處理，但無(wú)法承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；

【住宿場(chǎng)所】 本產(chǎn)品所含住宿場(chǎng)所，在訂房后、提前15日前取消，將收取該住宿場(chǎng)所房間前三晚晚住宿費(fèi)用；提前7日取消，將收取該住宿場(chǎng)所房間全部住宿費(fèi)用。旅行社在操作過(guò)程中不對(duì)住宿場(chǎng)所訂房時(shí)間進(jìn)行通知。房間內(nèi)部分電視節(jié)目需要收費(fèi)，如產(chǎn)生費(fèi)用，請(qǐng)?jiān)谕朔繒r(shí)支付相應(yīng)費(fèi)用。對(duì)于不適宜未成年人觀看的電視節(jié)目，其監(jiān)護(hù)人應(yīng)對(duì)未成年人予以關(guān)注。

【酒店星級(jí)】 此旅游行程中所列住宿酒店之星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先為目的地國(guó)家或地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，或如下網(wǎng)站（http://www.booking.com以及http://www.agoda.com）評(píng)定。酒店房型為雙人間，如遇三人間部分第三張床為鋼絲床或沙發(fā)床。酒店房間有可能出現(xiàn)兩張床尺寸不一致情況，請(qǐng)您理解。
澳大利亞和新西蘭有些城市的四星級(jí)酒店為度假村式酒店，大堂都比較小，無(wú)商場(chǎng)，大部分酒店沒(méi)有電梯

【不可抗力】 如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；
由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門(mén)票等均為旅行社打包整體銷售，因此若旅游者因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄權(quán)利，旅行社將無(wú)法退還費(fèi)用；

【溫馨提示】 根據(jù)目的國(guó)使館簽證要求，旅游者在參團(tuán)期間，不得脫離團(tuán)隊(duì)。根據(jù)當(dāng)?shù)胤梢?guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間為當(dāng)天19：00前（包括休息時(shí)間）。

【流通貨幣】 澳大利亞流通貨幣為澳大利亞元，新西蘭流通貨幣為新西蘭元。旅行社及其工作人員不提供貨幣兌換服務(wù)，請(qǐng)至官方指定場(chǎng)所自行兌換。

【購(gòu)物退稅】 購(gòu)物退稅為旅游者個(gè)人事務(wù)，退稅過(guò)程存在不確定性，旅行社對(duì)此無(wú)掌控能力，旅行社對(duì)退稅成功與否不承擔(dān)責(zé)任。

【出團(tuán)通知】 出團(tuán)通知將在出行前2個(gè)自然日發(fā)送，如遇法定節(jié)假日，出團(tuán)通知發(fā)送日期相應(yīng)提前。